حذف حسابك
جمعية الشامية والشويخ التعاونية
كيفية حذف حسابك
يمكنك طلب حذف حسابك باستخدام أي من الطرق التالية:
عبر التطبيق
- 1افتح تطبيق جمعية الشامية
- 2انتقل إلى الإعدادات (أيقونة الترس)
- 3انتقل إلى قسم الحساب
- 4اضغط على حذف الحساب
- 5أكد قرارك في مربع الحوار
- 6سيتم معالجة طلب حذف حسابك
عبر البريد الإلكتروني
أرسل بريداً إلكترونياً إلى support@shamiyacoop.com مع عنوان "طلب حذف حساب" وأرفق رقم هاتفك المسجل واسمك في التطبيق.
عبر الهاتف
اتصل بنا على +965 1877788 خلال ساعات الدعم واطلب حذف الحساب.
ماذا يحدث عند حذف حسابك
سيتم حذف البيانات التالية نهائياً خلال 30 يوماً:
معلومات الملف الشخصي
الاسم، البريد الإلكتروني، الهاتف، الرقم المدني
رصيد المحفظة ونقاط الولاء
جميع الأرصدة والنقاط المتراكمة
سجل الطلبات وعناوين التوصيل
جميع الطلبات السابقة والعناوين المحفوظة
بيانات بطاقة العضوية
بطاقة العضوية الرقمية
تفضيلات الإشعارات والإعدادات
جميع إعدادات وتفضيلات التطبيق
تذاكر الدعم
جميع محادثات وتذاكر الدعم
بيانات أفراد بطاقة العائلة
جميع بيانات أفراد العائلة المرتبطين
البيانات التي قد نحتفظ بها
وفقاً للقوانين التجارية والضريبية الكويتية، قد نحتفظ بالبيانات التالية لمدة تصل إلى 7 سنوات:
سجلات المعاملات المالية
المشتريات، المدفوعات، المبالغ المستردة
سجلات المساهمين
الأسهم، الأرباح، توزيعات الأرباح
الوثائق الضريبية
سجلات الامتثال الضريبي المطلوبة
يتم الاحتفاظ بهذه البيانات فقط للامتثال القانوني ولن تُستخدم لأي غرض آخر.
ملاحظات مهمة
يرجى القراءة قبل المتابعة
- حذف الحساب نهائي ولا يمكن التراجع عنه.
- سيتم مصادرة أي رصيد متبقٍ في المحفظة ما لم يتم سحبه قبل الحذف.
- إذا كنت مساهماً، يرجى التواصل معنا لمناقشة تصفية الأسهم قبل حذف حسابك.
- سيتم تسجيل خروجك من جميع الأجهزة فوراً عند الحذف.
تواصل معنا
إذا كان لديك أسئلة حول حذف الحساب: